Frequently asked questions (FAQ)

Hier finden Sie die Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Produkten. Ausführliche Anleitungen finden Sie in der Avira Knowledge Base.

Neu: Umstieg auf die Avira Produkte Version 9

Allgemein: Welche Produkte sind betroffen?

Allgemein: Was sind die wesentlichen Neuerungen?

Allgemein: Wie erfahre ich, wann die Version 9 verfügbar ist?

Allgemein: Wann muss ich migrieren und auf die neue Version umsteigen?

Allgemein: Wie läuft die Migration ab?

Allgemein: Was kann ich vor einer Migration von AV8 auf AV9 beachten?

Allgemein: Kommt es während der Migration zu einem Neustart?

Allgemein: Welche Konfigurationseinstellungen werden übernommen?

Allgemein: Wie lautet der Update-Pfad der AV9-Produkte, in Verbindung mit dem Avira Internet Update Manager?

AV9: Wie funktioniert die Migration bei Premium, Premium Security Suite und Professional bis 100 Clients?

AV9: Wie funktioniert die Migration bei der kostenlosen AntiVir Personal Free Antivirus?

AV9: Was kann ich tun, wenn das Upgrade auf die Version AntiVir 9 nicht startet?

AV9: Warum erhalte ich kein Slide-Up?

AV9: Was bedeutet das Firewall Slideup "Alle IP-Pakete zurückweisen"?

AV9: Warum werden die Dateien in der Quarantäne beim Upgrade von AV8 auf AV9 entfernt?

AV9: Warum sehe ich meine Update Aufträge nicht mehr minimiert oben rechts?

AV9: Warum erscheint in der AV9 nach dem Update ein Slide-Up?

AV9: Wie kann ich das AntiVir Slide-Up nach der Deaktivierung wieder einschalten?

AV9: Warum wird nach der Migration im Control Center "Update nicht ausgeführt" gemeldet?

AV9: Warum läuft die AV9 nach der Migration im Demomodus?

AV9: Wie funktioniert der neue Kinderschutz in der Premium Security Suite?

AV9: Wie kann ich den Startmodus des Guards beeinflussen oder später ändern?

AV9: Wie funktioniert die neue Option Integritätsprüfung von Systemdateien?

AV9: Wo kann ich vorab den Migrationsablauf sehen?

Server: Welche Besonderheiten gibt es bei der Migration des Avira AntiVir Server (Windows)?

Server: Wie funktioniert die Migration bei AntiVir Server 9 für Windows?

Server: Warum funktioniert die Planung eines Jobs an mehreren Werktagen nicht?

SMC: Warum werden lokale Änderungen am Produkt nicht übernommen?

SMC: Wie funktioniert der Migrationsablauf der Professionalprodukte in der SMC?

Neu: Umstieg auf die Avira UNIX Produkte Version 3

Allgemein: Welche UNIX Produkte sind betroffen?

Allgemein: Was sind die interessanten Neuerungen?

Allgemein: Wann muss ich auf die neue Version umsteigen?

Allgemein: Was sollte ich vor einer Migration beachten?

Allgemein: Werden meine alten Konfigurationen übernommen?

Allgemein: Wie kann ich in der neuen Version eine Aktualisierung durchführen?

Allgemein: Wo finde ich meine Lizenzinformationen?

Allgemein: Wo finde ich meine Versionsinformationen?

Server/Workstation 3: Wie entferne ich die alte Version?

Server/Workstation 3: Wie installiere ich die neue Version?

Server/Workstation 3: Wie installiere ich DazukoFS (Dazuko 3)?

Server/Workstation 3: Wo finde ich die Einstellungen für den Echtzeitschutz (AVGuard)?

Server/Workstation 3: Wie kann ich einen Kommandozeilenscan durchführen?

Server/Workstation 3: Wie konfiguriere ich die Quarantäne?

WebGate: Wie entferne ich die alte WebGate Version?

WebGate: Wie installiere ich die neue WebGate Version?

MailGate: Wie entferne ich die alte MailGate Version?

MailGate: Wie installiere ich die neue MailGate Version?

Avira Aktuell

Wie kann ich das AntiVir Slide-Up des Update nach der Deaktivierung wieder einschalten?

Warum erhalte ich kein Slide-Up?

Was bedeutet das Firewall Slideup "Alle IP-Pakete zurückweisen"?

Kommt es während der Migration zu einem Neustart?

Was kann ich vor einer Migration von AV9 auf AV10 beachten?

Wie läuft das Upgrade auf die Version 10 ab?

Wann muss ich migrieren und auf die neue Version umsteigen?

Wie erfahre ich, wann die Version 10 verfügbar ist?

Was sind die wesentlichen Neuerungen?

Welche Produkte sind betroffen?

Informationen zum nVDF-Update

IUM-Workaround für fehlende Client-Authentifizierung

Welche Konfigurationseinstellungen werden übernommen?

Wie lautet der Update-Pfad der AV9-Produkte, in Verbindung mit dem Avira Internet Update Manager?

Wie funktioniert die Migration bei Premium, Premium Security Suite und Professional bis xxx Clients?

Was kann ich tun, wenn das Upgrade auf die Version AntiVir 10 nicht startet?

Warum werden die Dateien in der Quarantäne beim Upgrade von AV8 auf AV9 entfernt?

Warum sehe ich meine Update Aufträge nicht mehr minimiert oben rechts?

Wie funktioniert der neue Kinderschutz in der Premium Security Suite?

Wie kann ich den Startmodus des Guards beeinflussen oder später ändern?

Wie funktioniert die neue Option Integritätsprüfung von Systemdateien?

Wo kann ich vorab den Migrationsablauf sehen?

Welche Besonderheiten gibt es bei der Migration des Avira AntiVir Server (Windows)?

Wie funktioniert die Migration bei AntiVir Server 10 für Windows?

Warum funktioniert die Planung eines Jobs an mehreren Werktagen nicht?

Warum werden lokale Änderungen am Produkt nicht übernommen?

Wie funktioniert der Migrationsablauf der Professionalprodukte in der SMC?

Abkündigung Avira WebProtector zum 31.03.2010

Avira Allgemein

Prüft Avira AntiVir Sharepoint Dokumente nur beim Upload?

Warum muss ich eine teure Hotline anrufen, wenn ich ein Problem mit der AntiVir Software habe?

Meine Avira AntiVir Personal - Free Lizenz ist abgelaufen. Ist das Produkt nicht mehr kostenfrei?

Vorsicht vor betrügerischen oder irreführenden Avira-Webseiten

Wie kann ich die Support Telefonnummer für Avira Premium Produkte anfordern?

AV9: Überwachung von IMAP Email-Konten für Avira AntiVir Premium und Avira Premium Security Suite verfügbar

AntiVir Box Aktionen im Handel

Wie lade ich Dateien auf den FTP-Server des Avira Supports?

Warum sehe ich im Avira Professional Version 9 Konfigurationsmenü nicht alle Einstellungen?

Warum habe ich nur einen Aktivierungs-Code erhalten, obwohl ich eine 3-Platz-Version erworben habe?

Darf ich meine Lizenzdatei weitergeben oder zum Download bereitstellen?

Ist ein manueller Suchlauf von Zeit zu Zeit notwendig?

Wo finde ich detaillierte Versionsinformationen?

Wie prüfe ich, ob Avira AntiVir auf dem aktuellen Stand ist?

Was ist ein inkrementelles VDF-Update (IVDF)?

Kann es Probleme geben, wenn ich mehrere Virenschutzprogramme parallel installiere?

Wo erhalte ich eine Testlizenz für Avira AntiVir Premium / Security Suite?

Warum bietet Avira eine kostenlose Antivirensoftware an?

Was ist der Unterschied zwischen Avira AntiVir Personal - Free Antivirus und Avira AntiVir Premium?

Was ist der Unterschied zwischen Avira AntiVir Guard und Avira AntiVir MailGuard?

Welche Version von Avira AntiVir enthält eine Firewall?

Was bedeutet der Begriff Heuristik?

Welche Funktion bietet die Suchoption "intelligente Dateiauswahl"?

Erkennt Avira AntiVir gefährliche dll-Injections?

Gibt es von Avira einen Spam-Schutz für Privatanwender?

Welche Bereiche einer Datei werden beim Scannen überprüft?

Wie kann ich feststellen, welches Avira AntiVir Produkt auf meinem Rechner installiert ist?

Wie weit unterstützt Avira Windows Vista?

Woher kann ich Avira Software beziehen?

Kann ich die Avira Software auch auf einer CD erwerben?

Enstehen mir beim Download der Avira Installationsdateien zusätzliche Kosten?

Steht der Source Code der Avira Software für Unix frei zur Verfügung?

Warum kann ich mich im Avira Forum nicht mit meinen Benutzerdaten aus dem Avira Onlineshop anmelden?

Woher kann ich eine Lizenz für meine Avira Software bekommen?

Warum kann ich die Avira Lizenzdatei nicht öffnen?

Warum erhalten ich meinen erworbenen Lizenzschlüssel/ Aktivierungs-Code nicht per Email?

Wie kann ich den Lizenzschlüssel auf einen externen Datenträger sichern?

Was ist die Auerbach Stiftung?

SMC: Warum werden lokale Einstellungen am Produkt nicht übernommen?

Wer ist Cleverbridge?

Meine Frage wird hier nicht beantwortet. Was nun?

Avira Vulnerabilities

Bypass/Evasion bei verschiedenen eingebetteten Archiv-Typen

Generische PDF bypass/evasion

Generische ZIP bypass/evasion

Referenzierung eines Null Pointers

Pointer Overwrite

Privilege Eskalation + Autostart-Vektor

Division durch Null in UPX Files

Endlosschleife in TAR Archiven

AVPack bricht Extraktion bei invalid packed size Archiven inkorrekt ab

Probleme bei Parsen von manipulierten RAR Archiven (Support fuer hohe Versionsnummern)

AVPack bricht Extraktion bei manipulierten CAB Archiven ab

Access violation in LZH archives

CAB: AVPack bricht Extraktion wegen ungueltiger Versionsnummer ab

Viren, Wuermer und Trojaner

AV9 KEN!: Was sind die wesentlichen Neuerungen?

Wie oft werden die Virendefinitionsdateien (VDF-Dateien) aktualisiert?

Informationen zu W32/Induc.A.

Wie gehe ich vor, wenn meine eigene Webseite infiziert ist?

Wie gehe ich bei einer Virenentfernung vor?

Wie kann ich mein Virenschutzprogramm ohne Gefahr testen?

Bei einem Suchlauf mit Avira AntiVir erscheint eine PHISH-Meldung. Was ist nun zu beachten?

Scareware / Rogueware

Was sind Rootkits?

Wie gehe ich vor, wenn ich eine HEUR-Virenmeldung erhalten habe?

Wie funktioniert die Migration bei der kostenlosen AntiVir Personal Free Antivirus?

Was ist der Unterschied zwischen der Echtzeitsuche und der Direktsuche?

Woher kommen die teilweise seltsamen Dateinamen in der Log-Datei der Avira Software?

Die beliebtesten Themen