Frequently asked questions (FAQ)

Hier finden Sie die Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Produkten. Ausführliche Anleitungen finden Sie in der Avira Knowledge Base.

Neu: Umstieg auf die Avira Produkte Version 10

Allgemein: Welche Avira Produkte sind betroffen?

Allgemein: Was sind die wichtigsten Neuerungen?

Allgemein: Wie erfahre ich, wann die Version 10 verfügbar ist?

Allgemein: Wann soll ich auf die neue Version umsteigen?

Allgemein: Wie läuft das Upgrade auf die Version 10 ab?

Allgemein: Was kann ich vor einer Migration von AV9 auf AV10 beachten?

Allgemein: Kommt es nach dem Update zu einem Neustart?

Allgemein: Welche Konfigurations Einstellungen werden übernommen?

Allgemein: Warum ist die Konfiguration auf verwalteten Rechnern ausgegraut?

AV10: Wie kann ich einen notwendigen Neustart kontrollieren?

AV10: Warum werden die Dateien in der Quarantäne beim Upgrade von AV8 auf AV10 entfernt?

AV10: Warum sehe ich meine Update Aufträge nicht mehr minimiert oben rechts?

AV10: Wie kann ich das Slide-Up des Update nach der Deaktivierung wieder einschalten?

AV10: Warum wird nach der Migration im Control Center "Update nicht ausgeführt" gemeldet?

AV10: Warum läuft die AV10 nach der Migration im Demomodus?

AV10: Wo finde ich die neue Funktion zur Nutzungsdauer im Kinderschutz der Security Suite?

AV10: Was ist Avira AntiVir ProActiv?

AV10: Warum ist Avira AntiVir ProActiv nicht für 64 Bit Systeme verfügbar?

AV10: Warum kann man Avira AntiVir ProActiv nicht unter Windows 2000 nutzen?

AV10: VMware Verbindung werden mit aktivierter Firewall geblockt

AV10: Warum sind die AntiVir Module nach dem Update auf AV10 gestoppt? (Behoben)

AV10: Wie kann man den Schutz vor der Autostart-Funktion deaktivieren?

AV10: Slideup "Warnung! Administratorrechte vorhanden" seit Version 10

AV10: Firewall - Was ist der Unterschied zwischen Privilegiert und Gefiltert?

AV10: Firewall - Was ist der Spielmodus?

AV10: Update auf AV10 in Verbindung mit enteo v6 NetInstall verursacht einen Bluescreen

AV10: Warum kann ich einen Suchlauf abbrechen, obwohl das in der Konfiguration deaktiviert wurde? (Behoben)

AV10: Warum beendet sich ein Suchlauf nicht? (Behoben)

AV10: Warum erscheint eine Meldung bei Verwendung von Daemon Tools (Lite) im Suchlauf? (Behoben)

AV10: Warum erhalte ich eine Meldung über "Versteckte Objekte"? (Behoben)

AV10: Windows 2000 - Einsprungpunkt in MSVCP90.dll nicht gefunden

AV10: Kein Emailversand möglich, Fehlermeldung: Message contains NUL characters

AV10 Server: Wie funktioniert die Migration bei AntiVir Server 10 für Windows?

SMC: Wie funktioniert das Update der Professionalprodukte Version 8 auf 10 in der SMC?

SMC: Wie kann man alte AV8 Registryeinträge via SMC entfernen?

SMC: Warum werden lokale Änderungen an der AV10 Professional nicht übernommen?

SMC: Warum wird auf einem Client stündlich ein Updatejob ausgeführt obwohl via SMC verwaltet? (Behoben)

SMC: Slide-ups werden angezeigt obwohl via SMC verwaltet (Behoben)

SMC: Produktupdate von Avira AntiVir Professional 9 auf 10 schlägt fehl

Neu: Umstieg auf die Avira UNIX Produkte Version 3

Allgemein: Welche UNIX Produkte sind betroffen?

Allgemein: Was sind die interessanten Neuerungen?

Allgemein: Wann muss ich auf die neue Version umsteigen?

Allgemein: Was sollte ich vor einer Migration beachten?

Allgemein: Werden meine alten Konfigurationen übernommen?

Allgemein: Wie kann ich in der neuen Version eine Aktualisierung durchführen?

Allgemein: Wo finde ich meine Lizenzinformationen?

Allgemein: Wo finde ich meine Versionsinformationen?

Server/Workstation 3: Wie entferne ich die alte Version?

Server/Workstation 3: Wie installiere ich die neue Version?

Server/Workstation 3: Wie installiere ich DazukoFS (Dazuko 3)?

Server/Workstation 3: Wo finde ich die Einstellungen für den Echtzeitschutz (AVGuard)?

Server/Workstation 3: Wie kann ich einen Kommandozeilenscan durchführen?

Server/Workstation 3: Wie konfiguriere ich die Quarantäne?

WebGate: Wie entferne ich die alte WebGate Version?

WebGate: Wie installiere ich die neue WebGate Version?

MailGate: Wie entferne ich die alte MailGate Version?

MailGate: Wie installiere ich die neue MailGate Version?

Avira Aktuell

IUM-Workaround für fehlende Client-Authentifizierung

Informationen zum nVDF-Update

Abkündigung Avira WebProtector zum 31.03.2010

Avira Allgemein

Wie kann ich die Support Telefonnummer für Avira Premium Produkte anfordern?

Vorsicht vor betrügerischen oder irreführenden Avira-Webseiten

Das Avira Symbol neben der Uhrzeit ist in Windows 7 verschwunden

Seiteneffekt mit der Software "Norton Safety Minder"

Prüft Avira AntiVir Sharepoint Dokumente nur beim Upload?

Warum muss ich eine teure Hotline anrufen, wenn ich ein Problem mit der AntiVir Software habe?

Meine Avira AntiVir Personal - Free Lizenz ist abgelaufen. Ist das Produkt nicht mehr kostenfrei?

AV9: Überwachung von IMAP Email-Konten für Avira AntiVir Premium und Avira Premium Security Suite verfügbar

AntiVir Box Aktionen im Handel

Wie lade ich Dateien auf den FTP-Server des Avira Supports?

Warum sehe ich im Avira Professional Version 9 Konfigurationsmenü nicht alle Einstellungen?

Warum habe ich nur einen Aktivierungs-Code erhalten, obwohl ich eine 3-Platz-Version erworben habe?

Darf ich meine Lizenzdatei weitergeben oder zum Download bereitstellen?

Ist ein manueller Suchlauf von Zeit zu Zeit notwendig?

Wo finde ich detaillierte Versionsinformationen?

Wie prüfe ich, ob Avira AntiVir auf dem aktuellen Stand ist?

Was ist ein inkrementelles VDF-Update (IVDF)?

Kann es Probleme geben, wenn ich mehrere Virenschutzprogramme parallel installiere?

Wo erhalte ich eine Testlizenz für Avira AntiVir Premium / Security Suite?

Warum bietet Avira eine kostenlose Antivirensoftware an?

Was ist der Unterschied zwischen Avira AntiVir Personal - Free Antivirus und Avira AntiVir Premium?

Was ist der Unterschied zwischen Avira AntiVir Guard und Avira AntiVir MailGuard?

Welche Version von Avira AntiVir enthält eine Firewall?

Was bedeutet der Begriff Heuristik?

Welche Funktion bietet die Suchoption "intelligente Dateiauswahl"?

Erkennt Avira AntiVir gefährliche dll-Injections?

Gibt es von Avira einen Spam-Schutz für Privatanwender?

Welche Bereiche einer Datei werden beim Scannen überprüft?

Wie kann ich feststellen, welches Avira AntiVir Produkt auf meinem Rechner installiert ist?

Wie weit unterstützt Avira Windows Vista?

Woher kann ich Avira Software beziehen?

Kann ich die Avira Software auch auf einer CD erwerben?

Enstehen mir beim Download der Avira Installationsdateien zusätzliche Kosten?

Steht der Source Code der Avira Software für Unix frei zur Verfügung?

Warum kann ich mich im Avira Forum nicht mit meinen Benutzerdaten aus dem Avira Onlineshop anmelden?

Woher kann ich eine Lizenz für meine Avira Software bekommen?

Warum kann ich die Avira Lizenzdatei nicht öffnen?

Warum erhalten ich meinen erworbenen Lizenzschlüssel/ Aktivierungs-Code nicht per Email?

Wie kann ich den Lizenzschlüssel auf einen externen Datenträger sichern?

Was ist die Auerbach Stiftung?

SMC: Warum werden lokale Einstellungen am Produkt nicht übernommen?

Wer ist Cleverbridge?

Meine Frage wird hier nicht beantwortet. Was nun?

Avira Vulnerabilities

Bypass/evasion in Archiv Verarbeitung

Bypass/Evasion bei verschiedenen eingebetteten Archiv-Typen

Generische PDF bypass/evasion

Generische ZIP bypass/evasion

Referenzierung eines Null Pointers

Pointer Overwrite

Privilege Eskalation + Autostart-Vektor

Division durch Null in UPX Files

Endlosschleife in TAR Archiven

AVPack bricht Extraktion bei invalid packed size Archiven inkorrekt ab

Probleme bei Parsen von manipulierten RAR Archiven (Support fuer hohe Versionsnummern)

AVPack bricht Extraktion bei manipulierten CAB Archiven ab

Access violation in LZH archives

CAB: AVPack bricht Extraktion wegen ungueltiger Versionsnummer ab

Viren, Wuermer und Trojaner

Macht es einen Unterschied, ob ein 32 oder 64-Bit Windows verwendet wird?

Informationen zu W32/Induc.A.

Wie oft werden die Virendefinitionsdateien (VDF-Dateien) aktualisiert?

Wie gehe ich vor, wenn meine eigene Webseite infiziert ist?

Wie gehe ich bei einer Virenentfernung vor?

Wie kann ich mein Virenschutzprogramm ohne Gefahr testen?

Bei einem Suchlauf mit Avira AntiVir erscheint eine PHISH-Meldung. Was ist nun zu beachten?

Scareware / Rogueware

Was sind Rootkits?

Wie gehe ich vor, wenn ich eine HEUR-Virenmeldung erhalten habe?

Was ist der Unterschied zwischen der Echtzeitsuche und der Direktsuche?

Woher kommen die teilweise seltsamen Dateinamen in der Log-Datei der Avira Software?

Die beliebtesten Themen